Доставка
Один из самых важных процессов при заказе в онлайн-магазине – доставка товара. В «Доме диванов» разработаны условия, которые устроят любого покупателя. Опытная служба поставит мебель в любую точку города, а грузчики поднимут её на указанный вами этаж. Интернет-магазин, как правило, имеет компаньонов среди перевозчиков вашего города, но доставить товар по городу на дом готовы и компании, которые выберете вы. Начать выбор стоит из опытных и проверенных компаний. Связано это со спецификой перевозки мебели, кроме того от профессионализма перевозчиков зависит невредимость груза.
| Способ доставки | Описание |
|---|
| Самовывоз | Пункт выдачи расположен по адресу г. Тобольск, Промкомзона №3, строение 2. Время работы: пн - пт, c 08:30 по 17:30, сб, c 10:00 по 15:00. |
| Доставка до подъезда дома из пункта выдачи | Дату и время доставки необходимо согласовать с Вашим персональным менеджером. Выгрузка из машины и подъем оплачивается дополнительно. |
| Доставка по РФ | Стоимость зависит от веса и объема заказанных товаров, рассчитывается индивидуально нашим специалистом. |
Проверяйте мебель при получении!
После получения заказа обязательно проверьте его состояние и соответствию комплекту. Особое внимание стоит уделить стеклу и зеркалам. Мебель также нужно досконально осмотреть на появление сколов и трещин. В случае наличия дефектов, свяжитесь с нашими сотрудниками. Приготовьтесь назвать модель изделия, идентификатор заказа и описать предмет дефекта. После этого следуйте указаниям оператора.
Процесс сборки мебели
Обычно, для удобства доставки, мебельные изделия отгружаются в разобранном комплекте. Сборка современной мебельной продукции не требует специальных знаний, однако, вероятность совершить ошибку в процессе велика. К тому же принимать участие в этом должны не меньше чем два человека. Поэтому мы рекомендуем собирать мебель с помощью профессиональных мастеров. Это не займёт много времени и не омрачит радость покупки физическим трудом.
Забрать мебель лично с пункта выдачи
Клиентам магазина доступен также самостоятельный вывоз мебели со склада. При выборе такого варианта, не забудьте указать его при формировании заявки. Адрес самовывоза и часы работы пункта можно посмотреть в разделе контактной информации на сайте, либо уточнить у менеджера.